problème outlook

coucou les filles
une petite question est-ce qu'il y à une personne ici qui utilise outlook ?
car j'ai un problème et si l'une d'entre vous peut m'aider ce serai volontier
voilà quand je me toutlook express en route au bout de quelque seconde il plante et me met que j'ai un problème et qu'il doit fermer
et je ne sais pas comment faire car j'ai beaucoup de maill dedans dont des important et je vourais pas les perdres
si je doit tout désinstaller pour le remettre après je risque de perdre ses messages et c'est trop galère
si ça vous ais déjà arriver AIDEZ MOI SVP
merci par avance

Alors là ma pauvre Severine...

J'utilise outlook pour le boulot mais j'ai le bonheur qu'il ne bug pas (de toute façon il y a l'informaticien au cas où).

Tu n'as pas eu de réponse depuis hier matin... Je ne peux malheureusement pas t'aider.

Tu as touché à qq chose ? As tu installer sur ton PC un nouveau logiciel ou qq chose de nouveau (un périphérique) ?

non je n'ai rien changer à d'habitude
je crois qu'il va falloir que je trouve le moyen de récupérer mes mails pour pouvoir après désinstaller et réinstaller ensuite
merci quand même

Severine je vais en parler à mon Homme demain.
C'est son rayon (il bosse dans l'informatique).

J'espère qu'il pourra t'aider, à distance et sans voir le pc c'est pas tjs évident.

Désolée Séverine, Je n'utilise pas outlook....
Mais, de toutes façons, je ne suis pas douée en informatique

Bon courage et bonne chance avec ton ordi

:ordi: :ordi: :ordi:

merci Girlinsmart j'attend des nouvelles avec impatience
Marry poppins ne t'inquiète pas c'est pas grave

je n'utilise plus outlook depuis longtemps, j'ai thunderbird et j'en suis contente.
Tu as essayé de vider tes caches dans ton ordi ? des fois un peu de ménage remet de l'ordre.